Yetkili Servisler! ...2

Uzun zamandır ne nete girebiliyorum ne de bilgisayarıma.

Ayrıca şu sıralar gene teknik servistekilerle muhatap olma durumundayım. Zaten bilen bilir benim şu teknik servislerden çektiğim kadar hiç bir şeyden çekmediğimi. Bu ne biçim iştir anlamadım ben. Şuan sağolsun abimin bilgisayarından giriyorum ama bu da zor iş. Çünkü kendileri bütün gün bu bilgisayarın başında olunca, insan girecek zaman bulamıyor. En son laptopumun teknik servise gitme sebebini söylüyorum: benim bilgisayarın fanı bozulmuştu ama bunun yerinde çookk zeki servistekiler! bozuk fanı temizlemiş, onunda parasını almış sonra ana kardını değiştirmiş gene olmayınca da İstanbul'daki servise yollamıştık. Ordakiler direk durumu fark etmiş ve fanı değiştirmişlerdi. Bunun sonucunda bende gereksiz bir fan temizliği parası alındığını söylemiştim. Bunun üzerine ya garantisini uzatmayı ya da parayı geri ödemeyi  teklif etmişler, bende garantisini uzatmayı kabul etmiştim.

Peki, bu süre zarfında ne oldu diyebilirsiniz. Bu anlattıklarım sadece bir özetti. İlk verdiğim İzmir/Çankaya'daki servis, bilgisayarın kartını değiştirirken farklı bir kart takmış. Bu kartta bilgisayarımdaki bluetooth programını desteklemeyen bir kart. Ayy resmen yazarken bile adamlara sövürüyorum şuan ama buraya sövürdüklerimi yazamıyorum. O kadar kızgınım yani!! Ayy gerizekalılar nasıl garanti süresinde olan şeye başka bir şey takarsınız! Bide bizi salak yerine koymuyorlar mı, en çok da ona sinir oluyorum.

Neyse işte şimdi bayramdan sonraki pazartesi kargoyla yolladım. UPS ile yollamamı istediler. Onlarda grevdeymiş. Benim kargo onların eline çarşamba günü ulaşmış. Bu da demek oluyor ki gene bana sayılı günler göründü. Laptopum olmayınca kendimi çok yalnız hissediyorum. Benimle bir parça olmuş onu anladım. Eskiden aklıma gelen şeyleri direk açardım laptoumu, nerede olursam olayım yazardım. Ama şimdi öyle değil. Düzenlicem de yazıcam. Bekliyorum yolunu, bekliyorum bilgisayarımı.

Derslerde başlayınca bi tek hafta sonlarım kalıyor. O sürede yazabilirsem yazıcam artık. Bi kaç yazım zaten yazılı ama düzenlenmeyi bekliyo. Onlarda geç yayınlanacak ama ben napıyım. Yaslardayım =((

Yetkili Servisler!!!

Yetkili servislerden nefret geldi. Satarken her şey çok kolay ve rahat ama bir şey olunca kimse üzerine alınmıyo. Sanki sorunu biz yaratıyoruz.

Laptop’um hala tamir olmadı. Buradan Toshiba yetkili servisine kızıyorum. Bilgisayarım 98 derece olarak ölçülüp fazla ısınıyor. Yanacak! Yetkili servistekilere götürdüm. Adam diyor ki: bilgisayar çalıştığı sürece sorun olmaz’mış. Gerizekalı mıdır nedir?? Klavyeye ısıdan dokunulmuyo, bilgisayar yanmamak için performansını düşürüyo ve sayfaları açamıyo ama bizim servisteki bey! hala çalışır diyor. 2 derece kalmış 100 olmasına hala çalışır diyo. Ki, bilgisayar dengeli durumda 98 dereceyi gördü. Yüksek performans yapsam artık havaya uçucaz herhalde. Daha bir sene olmuştu bilgisayarı alalı halbuki.

Ayrıca adam bizi salak sandı herhalde. Adama diyorum ki “Bende bi tane daha bilgisayar var ve zamanında ondada ısınma yaşadım ve hallettiler. Bu neden olmuyo??” Adamın verdiği cevap: Günde 1500 bilgisayara bakıyorum ve bu da böyle çalışıyor?! Bu nasıl bir cevaptır ya! Resmen saygısızlık. Bizde abimle almadık ve şimdi bilgisayarımı yetkili servis merkezine yollucaklar.

3 defa falan gidip olmazsa davalık olma yolunda ilerliyoruz. Ayrıca netten araştırdık bu bilgisayar modelinde bu sebeple zamanında çok şikayet olmuş. Ya para iade ya da ürün değişimi diyecekler. Ben kesin para iade yapacam. Üzerine kendim koyar daha yenisini ve iyisini alırım. Zamanında HP markasıyla böyle olmuştum sonrada LG ile. Şimdide Toshiba. Resmen bir ürünümün bozulmasından korkar oldum ya. Bu ne biçim bi servistir. Geneli böyle sanırsam.

Serviste kaldığı süre için de belgeler Almanya’ya yollanacakmış.

Oradan onay geldikten sonra garantisi uzayacakmış. Sanki garantisindeyim bende.

Bu aralar beklemekteyim işte. İnşallah olur çünkü bilgisayarımla yapacak çok işim var. İçindeki her şey silindi biliyorum. Ama abimin bilgisayarına da kişisel şeylerimi atamıyorum çünkü onun ki artık taştı doluluktan. 2GB boş alanı kalmış. Bu durumda kendi bilgisayarımı beklicem.